Ale gdy podszedł do biurka, agent bramki spojrzał na niego przepraszająco. „Proszę pana, wygląda na to, że wystąpił problem z miejscami. Lot jest przepełniony i nie mamy więcej miejsc w klasie biznes”.
Carl poczuł, jak jego podekscytowanie zamienia się we frustrację. Po całej ciężkiej pracy, jaką włożył w swój projekt, teraz to? Wziął głęboki oddech, by uspokoić głos. „Co to znaczy „overbooked”? Zapłaciłem za miejsce w klasie biznes kilka tygodni temu”.