Kierownik i dręczyciel hamburgerów postanawiają zająć się swoimi klientami przy ladzie. Menedżer pyta ich wyraźnym głosem: „Gdybyście widzieli, jak znęca się nad tym burgerem, czy powiedzielibyście coś na ten temat?”. „Wygląda na to, że nikt z was nie ma problemów z postawieniem się, gdy czujecie, że coś wam zrobiono. Dlaczego więc macie takie problemy z postawieniem się w obronie innych?”.
Żaden z klientów nie odpowiedział, ale wszyscy wyglądali na zaskoczonych i zakłopotanych.
Reakcja ofiar będzie jednak zaskakująca…