Szokująca wiadomość
Ruth patrzy na mężczyznę z niedowierzaniem. On bierze jej ręce i powtarza: „Twój pies jest w porządku madam, naprawdę dobrze się nim zaopiekowaliśmy po twoim upadku i natychmiast przyniesiemy go do ciebie. Chcielibyśmy też dać coś dla pani i tego słodkiego pieska” – mówi podając jej duże pudło pełne prezentów i zabawek dla psa. Mężczyzna pyta ją, dlaczego kobieta w jej wieku chciała iść do sklepu w Czarny Piątek.
Ruth wyjaśnia mu całą historię swojej więzi z wnukiem, jego przeprowadzki, psa, którego jej podarował, aż do części, w której chciała kupić dla niego PlayStation. Sklepikarz jest wyraźnie poruszony jej opowieścią i pyta ją ze szklistymi oczami, czy mogłaby chwilę poczekać. Kiedy wraca Ruth nie może uwierzyć własnym oczom.