Kiedy Brianna zauważyła, że kobieta spogląda w jej kierunku, szybko odwróciła wzrok, udając, że tego nie zauważyła. Ale Brianna to widziała – niewątpliwy błysk litości. Gdy tylko ich spojrzenia się spotkały, kobieta odwróciła wzrok i zajęła się układaniem serwetki, jakby nic się nie stało.
Ta wymiana zdań sprawiła, że Brianna poczuła się nieznośnie mała. Rozumiała, dlaczego ludzie wahają się wkroczyć w takich chwilach; nikt nie chciał się narzucać ani pogarszać sytuacji. Ale bierne spojrzenia i szeptane rozmowy bolały bardziej niż słowa. Cisza mówiła wiele i łamała serce.