Obecność tych ciał obcych wskazywała, że Lola połknęła je, powodując poważne wzdęcia i dyskomfort. Widok ten ujawnił krytyczny błąd w praktykach opieki w zoo, ponieważ opakowania powinny zostać usunięte przed podaniem jedzenia.
Wkrótce stało się jasne, dlaczego Tom był tak przerażony. Odpowiedzialność za stan Loli spadła bezpośrednio na jego barki. Tom, który był odpowiedzialny za utrzymanie harmonogramu karmienia Loli, zaniedbał swoje obowiązki w znaczący sposób.