Zdjęcie przedstawiało Lolę w momencie widocznego niepokoju, z szeroko otwartymi oczami i napiętą postawą. Dr Gerard natychmiast rozpoznał oznaki dyskomfortu i potencjalnych problemów zdrowotnych. Zagłębił się w dyskusje online, czytając szczegółowe relacje odwiedzających i różne objawy, które zaobserwowali. Im więcej czytał, tym bardziej był zaniepokojony.
Zdjęcie zrobione przez zaniepokojonego gościa pokazywało Lolę w niepokojącym stanie. Jej apatia i niepokojąco spuchnięty brzuch były wyraźnie widoczne. Zdjęcie przekazywało potężną wiadomość, której same słowa nie mogły uchwycić.