Spokojna niegdyś atmosfera Aura Luxe została gwałtownie przerwana, gdy wśród tłumu rozprzestrzeniła się panika. Kapitan Richard, doświadczony żeglarz znany ze spokojnego zachowania, natychmiast przejął dowodzenie. Jego autorytatywny głos przebił się przez narastający chaos, gdy wygłosił serię pilnych komunikatów.
Nagłość jego poleceń wyrwała zarówno pasażerów, jak i załogę ze stanu odprężenia. Twarze pobladły z zakłopotania i strachu, gdy ludzie wymieniali gorączkowe spojrzenia, starając się zrozumieć powagę sytuacji. Spokojny dzień w jednej chwili zamienił się w koszmar.