Pomimo ogromnego wsparcia, tropów było niewiele. Jednak Vanessa i Samantha nie pozwoliły, by ogarnęła je rozpacz. Napędzane głęboką miłością do Olliego, sprawdzały każdą odpowiedź, śledziły potencjalne obserwacje i skrupulatnie planowały działania poszukiwawcze na następny dzień.
W końcu nastąpił przełom, gdy właściciel sklepu zoologicznego skontaktował się z Vanessą. Zgłosił, że widział, jak dr Henderson kupuje nietypowe środki medyczne, przedmioty, które nie były typowe dla standardowej wizyty u weterynarza. To dziwne zachowanie wywołało u Vanessy nową falę niepokoju.