Rzeczywiście, nawet niewielki gest może mieć znaczący wpływ na rozwiązywanie problemów, ponieważ często prowadzi do pozytywnych zmian lub rozwiązań w różnych sytuacjach. Ostatecznie jasne jest, że empatia odgrywa kluczową rolę w napędzaniu zmian, prawda?
Pytanie brzmi: skąd wziął się efekt obserwatora i dlaczego jest on tak istotny? Ken Brown, wielokrotnie nagradzany nauczyciel i badacz przez całe życie zaangażowany w wolontariat, poruszył tę kwestię w przemówieniu TEDx na UIowa.