Osoba postronna musi rozpoznać, że coś jest nie tak, ocenić sytuację jako nagły wypadek lub scenariusz wymagający pomocy, określić, czy czuje się osobiście odpowiedzialna za działanie, zdecydować o najlepszym sposobie pomocy, a następnie podjąć działanie. W tym przypadku para schodząca po schodach wyraźnie widzi, że mężczyzna jest całkowicie unieruchomiony.
Wydaje się jednak, że zignorowali sytuację i kontynuowali swoją drogę. Jaki może być powód ich braku reakcji? Co byś zrobił w takiej sytuacji? A teraz spójrz na kobietę w białej kurtce! Na początku krótko przygląda się sytuacji i postanawia odejść.