Po miesiącach poszukiwań natknęli się na stronę European Adoption Consultants. Agencja obiecała pomóc im znaleźć dziecko potrzebujące kochającego domu. Natalie i Adam przeglądali profile, z których każdy chwytał ich za serce.
Ale to zdjęcie Evy ich urzekło. Jej wyłupiaste oczy i delikatny uśmiech skradły ich serca, a jej historia adopcyjna trafiła w sedno. Agencja adopcyjna poinformowała Smithów o tym, jak bardzo Eva potrzebowała nowego domu.